BANCO DO BRASIL- AGÊNCIA DE JOÃO CÂMARA CONTINUA MALTRATANDO SEUS CLIENTES.

Não é a primeira vez que reclamamos do Banco do Brasil  - Agência de João Câmara RN,  sobre o tratamento dado aos seus correntistas, aposentados e população em geral. 

Com a justificativa de atender às exigências do decreto do Governo do Estado e das orientações do MS/OMS e SESAP, em relação à Pandemia do Coronavírus, o Banco do Brasil vem maltratando seus correntistas,  aposentados e à todos que necessitam dos seus serviços. 

Desde as primeiras horas da manhã formam-se duas filas do lado de fora da agência. Uma para ter acesso aos caixas eletrônicos e outra para ter acesso aos guichês de atendimento no interior daquela instituição financeira. 

 Acontece,  que o acesso aos caixas eletrônicos se dá às 8:00 horas, e aos guichês de atendimento presencial às 10:00 horas.

Para acesso ao interior do auto-atendimento entra uma pessoa de cada vez, e  da mesma forma para o atendimento presencial. 

Enquanto o interior da agência fica vazio,  do lado de fora todos se amontoam,  num ambiente inóspito, expostos ao sol causticante,  às chuvas, neblinas e poeira, uma mistura potencialmente explosiva,  principalmente para gestantes, idosos e crianças. 

Procuramos a Gerência da instituição e recebemos como explicação a falta de servidores,  devido o afastamento da maioria deles por fazerem parte do grupo de risco, para justificar esta situação. 

 A grande maioria das pessoas nestas filas são idosos e pessoas oriundas da Zona Rural e de outros municípios que ficam padecendo ao relento, aumentando os efeitos de suas comorbidades. 

Enquanto isso, apenas dois servidores se desdobram no atendimento à todas demandas.                                                              Pedimos a interferência do Prefeito Manoel Bernardo, do Ministério Público e do CDL,  para a resolução deste problema.          

Gilvan Rodrigues Leite (Gestor Público e Gestor Ambiental aposentado).